Condizione di prenotazione
Data di efficacia: 5 marzo 2026
Le presenti Condizioni di prenotazione disciplinano l’utilizzo del modulo di prenotazione disponibile sul sito https://www.ristoranteiquattromori.it e regolano l’invio di richieste di prenotazione presso il ristorante.
1. Titolare e contatti
I QUATTRO MORI DI MOSTAFA MOHAMED EL SHERBINY S.SAS
VIALE GIOVAN BATTISTA MORGAGNI N 6/8 R – 50134 FIRENZE (FI – IT)
P.IVA: 04180560486
Email: scescerbiny@gmail.com,
Telefono: +39 055 436 0816.
Sito web: https://www.ristoranteiquattromori.it.
2. Oggetto del servizio
Il sito consente agli utenti di inviare una richiesta di prenotazione per un tavolo presso il ristorante.
La compilazione e l’invio del modulo non comportano alcun pagamento online e non costituiscono conferma automatica della prenotazione.
3. Natura della richiesta di prenotazione
L’invio del modulo rappresenta una richiesta di prenotazione.
La prenotazione si intende conclusa solo dopo conferma espressa del ristorante, inviata tramite email, telefono, messaggio o altro mezzo di contatto indicato dall’utente.
In assenza di conferma espressa, la prenotazione deve intendersi non confermata.
4. Dati richiesti per la prenotazione
Per gestire la richiesta possono essere richiesti i seguenti dati:
nome e cognome
numero di telefono
data e orario richiesti
numero di persone
eventuali allergie o intolleranze segnalate
richiesta seggiolone
eventuali note o messaggi aggiuntivi
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, aggiornati e completi.
5. Disponibilità e conferma
Tutte le richieste sono soggette a disponibilità effettiva dei tavoli e all’organizzazione del servizio.
Il ristorante si riserva il diritto di:
accettare o rifiutare la richiesta
proporre un orario alternativo
contattare l’utente per chiarimenti o conferma
6. Modifica o cancellazione della prenotazione
Se l’utente desidera modificare o annullare una prenotazione già confermata, deve contattare il ristorante il prima possibile ai recapiti sopra indicati.
Il ristorante si riserva la facoltà di annullare o modificare una prenotazione in caso di:
indisponibilità sopravvenuta
cause di forza maggiore
problemi tecnici o organizzativi
impossibilità di contattare l’utente per confermare i dettagli essenziali
7. Ritardi e mancata presentazione
In caso di ritardo, l’utente è invitato a informare tempestivamente il ristorante.
Salvo diversa comunicazione, il tavolo può essere mantenuto per un tempo limitato dalla fascia oraria prenotata, compatibilmente con l’organizzazione del servizio.
In caso di mancata presentazione senza avviso, il ristorante si riserva la facoltà di:
liberare il tavolo
limitare l’accettazione di future richieste di prenotazione provenienti dallo stesso utente in presenza di abusi o ripetuti no show
8. Allergie, intolleranze e richieste particolari
Eventuali allergie, intolleranze alimentari o richieste particolari possono essere indicate nel modulo di prenotazione.
Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per agevolare la gestione della richiesta e del servizio.
L’invio della segnalazione tramite modulo non costituisce garanzia assoluta di assenza di contaminazioni crociate o di idoneità del pasto a specifiche esigenze mediche.
L’utente è tenuto a segnalare nuovamente eventuali allergie o intolleranze anche al personale del ristorante al momento dell’arrivo.
9. Uso corretto del modulo
È vietato utilizzare il modulo di prenotazione per:
inviare informazioni false o fuorvianti
effettuare prenotazioni fittizie
arrecare pregiudizio all’attività del ristorante
inserire contenuti illeciti, offensivi o non pertinenti
Il ristorante si riserva il diritto di non dare seguito a richieste che risultino manifestamente abusive, inattendibili o contrarie alla legge.
10. Assenza di pagamenti online
Il sito non consente pagamenti online né conclude contratti di acquisto di beni o servizi tramite pagamento elettronico.
L’eventuale servizio di ristorazione viene erogato esclusivamente presso il locale, secondo disponibilità e conferma della prenotazione.
11. Limitazione di responsabilità
Il ristorante non è responsabile per:
indisponibilità del sito
malfunzionamenti temporanei del modulo
ritardi o disservizi imputabili a provider, rete internet, email, telefono o altri sistemi di comunicazione non sotto il proprio controllo
errori derivanti da dati inesatti o incompleti forniti dall’utente
Resta ferma la responsabilità nei casi previsti inderogabilmente dalla legge.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy pubblicata sul sito.
L’invio del modulo di prenotazione comporta il trattamento dei dati strettamente necessari alla gestione della richiesta e delle comunicazioni connesse.
13. Proprietà del sito e contenuti
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, segni distintivi, logo e materiali informativi, appartengono ai rispettivi titolari o sono utilizzati legittimamente.
È vietato copiare, riprodurre o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione, salvo i casi consentiti dalla legge.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’utilizzo del sito o all’invio della richiesta di prenotazione sarà competente il foro previsto dalla legge applicabile.
15. Aggiornamenti
Il ristorante si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di prenotazione.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di efficacia.